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    Bfb サポート 永岡様

    bfbをいつも楽しくプレーさせて頂いております。

    不具合の報告の中に「問い合わせ番号6」に対する補償が発表されてました。

    今回の対応はあまりにも、不平等すぎないでしょうか?
    ログインできないというユーザーの方の心中はお察ししますが、その補償内容が、格差がありすぎです。
    前回のように開催を中止、延期にするような対応でもよかったのではなかったでしょうか。

    最近、このようなアクシデントが増えているような気がします。
    もう少し気合いを入れて運営して欲しいです。
    こちらも課金していますので、よろしくお願いします。

    チーム戦が開催されていないので、新しいイベント開催をおまちしております。
    最終編集 作成者FC SAKA; 2018/05/17, 13:20理由: 追加

  • #2
    SAKAさんのご意見に、激しく同意します!!
    以前コイン返金の時もそうでしたが、結局不具合にあった方が最もラッキーとなる事象は甚だ遺憾です。
    公平さに欠けることは一目瞭然なのに、「真摯に受け止めます」との言葉だけの表現は何もしていない、何も考 えないと全く同じです。
    ユーザーに沿った対応及び運営をしていかないと、どんどんユーザーは離れて行くばかりですよ。
    今からでも遅くありません。ご対応の再検討をよろしくお願いしますm(*_ _)m

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