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予期せぬエラー

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  • 予期せぬエラー

    運営様

    代表戦で予期せぬエラーが発生すると敗け扱いになるのは知ってらっしゃるかと思います。
    不正対策と言うのも頷けますが、最近頻繁に予期せぬエラーが発生します。
    この問題を投げかけると決まって運営様よりテンプレ返信がありますが、その内容では全く解決されません。
    電波状況の良いところ、代表戦始める前にアプリ終了及びスマホの再起動、あらゆる事をしてもこの予期せぬエ ラーは発生します。
    他のユーザーさん多数から報告を受けているとお聞きしました。
    どうかこの予期せぬエラーで敗けがつく仕様早急に解決出来ませんか?
    よろしくお願いします。

  • #2
    きち@kanon 様

    BFB Champions Support 永岡です。

    ご連絡の件につきまして、お問い合わせをいただいた際にご案内した内容では問題が解消しないとの事、ご不便 をおかけし申し訳ございません。

    エラーが発生したり、アプリが強制終了した際に敗戦扱いになる仕様に関しては多くの皆様からご意見を頂戴し ておりますので、引き続き運営事務局内で検討すると共に、より安定したプレイ環境が提供できるよう努めてま いります。

    なお、次回同様のエラーが発生した際、端末の再起動やメモリの確保などをお試しいただいても問題が解消しな い場合は、調査のためアプリ内のお問い合わせから改めてお知らせいただけますでしょうか。
    その際は、お手数ですがエラーメッセージのスクリーンショットをそえてご連絡くださいますようお願いいたし ます。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    コメント


    • #3
      きちさんどうもです。


      今まで何度も予期せぬエラーに関してのスレ立ってますが、いつもテンプレ回答だけで、その書かれている内容 のことを行なっても解決されませんよね。
      代表戦での不正防止理解出来ますが、予期せぬエラー起こるたびに敗けつくのはがっかりしますよね。。


      お邪魔しました〜


      これからもボチボチやっていきましょう^ ^

      コメント


      • #4
        きちさん

        いつもお世話になります。
        自分も何度か痛い目にあってるので、改善してほしいのですが、物理的に難しいんですかねー
        例えばエラー出たら引き分けや再試合にしても、例えばワザと電波を悪くして予期せぬエラーを自発的に起こす 事が出来ちゃうと思うんですね。
        そこの判断が難しいですよね(゚∀゚)

        コメント


        • #5
          アランさん、コメありがとうございます(^^)
          ご存知の通り、何度も痛い目にあってますのでほんと勘弁です(^_^
          なんとかしてもらいたいものです(^_^

          グルザさん、コメありがとうございます(^^)
          1発レッドではなく、例えばリトライ機能付けて何度か予期せぬエラーから脱出出来るように工夫してもらいた いです(^_^
          ほとんどのユーザーさんが不正なんてしようと思ってないと思うんですよね(^_^
          代表戦は1敗が命取りになりますのでなんとか改善されて欲しいです(^_^

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