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覚醒レジェンドリーグについて

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  • 覚醒レジェンドリーグについて

    運営さま

    いつも楽しくプレイさせて頂いてます。
    覚醒レジェンドリーグ戦ですが、全勝したのに優勝出来ません。
    おかしくありませんか?
    添付画像で確認してください。
    添付されたファイル

  • #2
    19試合しかありませんもんね笑
    まさに地獄級ですよね(゚∀゚)

    コメント


    • #3
      お疲れ様です、お世話になります^ ^
      私も全勝したはずなのに3位でした…酔っていたのでもう一周しちゃいましたが^^;…やっぱりおかしいです よね⁈

      コメント


      • #4
        皆さん勝ち点が足りてないようです!
        頑張りましょう!

        コメント


        • #5
          不具合情報に記載ありますね。補填はスタドリ3つみたいです。

          で、やり直して残りの報酬を取ってください…って事みたいです。

          運営さん、そちらのミスなんだから本来優勝してる人にはやり直しじゃなくて残りの報酬送付にしてくださいよ 。

          コメント


          • #6
            BFB Champions Support 永岡です。

            この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
            既にニュースをご覧いただいた方もいらっしゃるようでございますが、「【地獄級】覚醒レジェンドエリア」で 全勝しても褒賞を獲得できない不具合がございました。

            5月11日16時59分以前より「【地獄級】覚醒レジェンドエリア」をプレイされている監督さんにつきまし ては、お手数をおかけし恐縮ですが、リタイアまたはクリア後、再エントリーしてくださいますようお願いいた します。

            また、本件に関しましては、アプリ内ニュース「不具合/メンテナンス」に「【更新】覚醒エリアにて全勝してもエリア褒賞を獲得できない不具合について」を公開いた しました。
            ニュースでお知らせしている補償内容をご案内いたします。

            [補償対象者]
            2019/5/11 (Sat) 4:00 [JST] ~ 2019/5/11 (Sat) 16:59 [JST]の期間に当該エリアをプレイしたお客様

            [補償内容]
            マイスタミナドリンク×3

            [受取期間]
            2019/5/13 (Mon) 12:00 [JST] ~ 2019/5/27 (Mon) 11:59 [JST]

            なお、本件に関して頂戴した内容は運営事務局内で共有し、今後の参考といたします。

            引き続き、BFB Champions2.0をどうぞよろしくお願いいたします。

            ※※※※※※
            フォーラム掲示板の内容は運営事務局にて確認しておりますが、全ての投稿には回答しておらず、
            ご意見については一律の回答とさせていただいております。
            いただいたご意見の検討状況や進捗などにつきましてはご案内しておりません。
            予めご了承ください。

            不具合などが確認された場合は、ゲーム内にてお知らせいたしますので、ゲーム内のNEWSをご確認ください 。

            ご質問やお困りの状況が発生した場合は、
            BFB Champions 2.0タイトル画面、またはその他にある「FAQ&お問い合わせ」よりサポートまでお問い合わせください。

            Androidのお客様でお問い合わせの返答が読めない場合は以下窓口よりご連絡ください。

            ○WEBお問い合わせ窓口
            https://faq.bfbchamp.com/hc/requests/new

            返答の確認については以下のFAQをご確認ください。

            ○返答が届かない
            https://faq.bfbchamp.com/hc/ja/articles/216351058
            ※※※※※

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