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予期エラー

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  • 予期エラー

    予期エラーで今大会を一敗です。
    運営様、予期せぬエラーてなんなの?
    運営様、ガチャ課金儲かり
    ガチャ課金の更新はウンザリ
    です。俺も今回予期エラーで、
    一敗してます。課金の選手は
    より、こちらを早急に改善して
    下さい。

    課金選手の更新はもう、いいですよー
    お客様のクレーム対応が先決です。

    是非、至急お願い致します。

  • #2
    ギオン 様

    BFB Champions Support 永岡です。

    ご連絡の件について、エラー内容は発生している事象により異なるためご案内をいたしかねます。
    大変恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

    皆様にご案内している内容ではございますが、アプリの動作が不安定な場合の対処方法をお伝えいたします。
    もしまだご確認いただいていない操作がありましたら、お試しください。

    ■アプリ内の操作
    ・ホーム画面右のメニュー[その他]>[設定]で以下の内容に変更する
    試合・練習フレームレート → 30fps
    画像データ設定 → 標準版

    ■端末側の操作
    ・他のアプリは終了した状態でプレイする
    ・BFB Champions2.0をこまめに終了し、長時間起動し続けない
    ・端末のメモリ使用量を空ける
    ・電波状況の良い環境でプレイする

    なお、「予期せぬエラー」が頻繁に発生する場合は、サポート窓口まで以下の内容をご連絡いただけますでしょ うか。

    ・発生頻度
    ・エラーが発生する箇所や操作手順などの詳細
    ・エラーメッセージが表示された画面のスクリーンショット

    お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご協力くださいますようお願いいたします。

    ※※※※※※
    フォーラム掲示板の内容は運営事務局にて確認しておりますが、全ての投稿には回答しておらず、
    ご意見については一律の回答とさせていただいております。
    いただいたご意見の検討状況や進捗などにつきましてはご案内しておりません。
    予めご了承ください。

    不具合などが確認された場合は、ゲーム内にてお知らせいたしますので、ゲーム内のNEWSをご確認ください 。

    ご質問やお困りの状況が発生した場合は、
    BFB Champions2.0タイトル画面、またはその他にある「FAQ&お問い合わせ」よりサポートまでお問 い合わせください。

    Androidのお客様でお問い合わせの返答が読めない場合は以下窓口よりご連絡ください。

    ○WEBお問い合わせ窓口
    https://faq.bfbchamp.com/hc/requests/new

    返答の確認については以下のFAQをご確認ください。

    ○返答が届かない
    https://faq.bfbchamp.com/hc/ja/articles/216351058
    ※※※※※※

    コメント

    最新フォーラム投稿

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    • boss
      求)アルタンカラ
      boss
      出)ザメッティ+ドロリゲス+オザーラ


      条件の合う方、宜しくお願い致します!
      2019/10/14, 09:50
    • みつひこ
      出)フェニックスへ返信
      みつひこ
      バカ兄妹さん
      出せます!よろしくお願いします。
      2019/10/14, 08:19
    • ステカセking
      求)t・アルタンカラ '19
      ステカセking
      出)フェリックス+ドリンク50
      宜しくお願いします。
      2019/10/14, 07:21
    • EVERGReeeeN
      求)ドリンク
      EVERGReeeeN
      求)カッコ内ドリンク
      出)マフレズ(15)
      バカーニ(8)
      ジェール(8)
      ハシュク(5)
      カルファオ(3)
      ヨンチェス(4)
      デビドライス(4)
      よろしくお願いいたしますm(__)m
      2019/10/14, 01:24
    • soy
      へ返信
      soy
      こちらこそです^ ^
      また機会がありましたら宜しくお願い致します!
      2019/10/13, 22:53
    • リバイバル
      へ返信
      リバイバル
      トレードありがとうございました!
      また宜しくお願いします!^_^
      2019/10/13, 22:48
    • soy
      へ返信
      soy
      ありがとうございます^ ^
      返信しましたので宜しくお願い致します!
      2019/10/13, 22:47
    • リバイバル
      へ返信
      リバイバル
      ジンチェンコ、出しますm(__)m
      2019/10/13, 22:32
    • WHU
      出)480カルファオほか
      WHU
      出)480カルファオ、450ビジャ

      求)ご提案m(_ _)m

      よろしくお願いします(^^)/
      2019/10/13, 21:11
    • aoasiyu
      求 ピケ
      aoasiyu
      出 フェルナンジーニョ+ドリンク350

      宜しくお願いしますm(__)m
      2019/10/13, 21:04
    作業中…
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