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ゲーム内のお問い合わせの返答について

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  • ゲーム内のお問い合わせの返答について

    ゲーム内からお問い合わせいただいている場合は、以下の手順にて返答内容が確認できます。

    1. タイトル画面、またはその他にある「(FAQ&)お問い合わせ」をタップ
    2. 問い合せ履歴を確認するをタップ
    3. お問い合わせいただいている内容をタップ

    ※お問い合わせいただいた内容の左側に緑のランプがついておりますと、私共からの返答を受信している状態と なります。


    お問い合わせに関しましては以下のFAQをご覧ください。

    ○お問い合わせ、返答確認方法について
    https://faq.bfbchamp.com/hc/ja/articles/221733627

    ○日本語サポート対応時間について
    https://faq.bfbchamp.com/hc/ja/articles/216964657

    ○返答が届かない
    https://faq.bfbchamp.com/hc/ja/articles/216351058

    ○アプリ内メッセージ・メール以外でお問い合わせしたい
    https://faq.bfbchamp.com/hc/ja/articles/216352648


    お問い合わせ内容とトラブル&バグ共有 掲示板の投稿内容が同じ場合は、それぞれの窓口にて同内容の返答が届く場合がございますこと、予めご了承く ださい。
    最終編集 作成者BFB CHAMPIONS; 2016/07/29, 14:14

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