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    ゲーム内の星6スピリットが表示されない不具合がでてます。運営さま、ご対応よろしくお願いいたします。

  • #2
    TAT FC 様

    BFB Champions Support 永岡です。

    お調べしましたところ、選手放出によって獲得された★6 スピリット×1が、プレゼントBOXに入っておりました。
    スピリットはプレゼントBOXから受け取らないと、所持数に反映されず、限界突破の画面でも使用できません 。

    お手数ですが、プレゼントBOXからスピリットを受け取って、使える状態になるかをお試しください。

    もし、プレゼントBOXにスピリットが表示されていないようでしたら、アプリを再起動していただくと正常に 表示されるようになるかと存じますので、あわせてご確認ください。

    それでも問題が解消しないようでしたら、以下情報をゲーム内メニュー「その他」>「FAQ&お問い合わせ」 よりご連絡くださいますようお願いいたします。

    ・どの画面で★6スピリットが表示されない状態になっているか
    ・お困りの状況が発生している場面のスクリーンショット画像

    恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

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